ทีบีทีเอส มีการจัดทีมบริการหลังการขายด้วยเจ้าหน้าที่คนไทย เนื่องจากเราคำนึงถึงค่าใช้จ่ายของลูกค้า และเพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ พร้อมช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าทีมของเราจะบริการท่านอย่างสุดความสามารถ ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาตลอดสิบกว่าปีที่ผ่านมา ผนวกกับความรู้ความเชี่ยวชาญที่เราได้รับการถ่ายทอดมาจากบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่น เป็นสิ่งที่ยืนยันและทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุดเสมอ ไม่ว่าเครื่องดังกล่าวจะติดตั้งมานานแค่ไหน